Política de Privacidad

En ADRES Consulta (consulta-adres.co), la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio, siguiendo las normas vigentes en Colombia como la Ley 1581 de 2012.

¿Quiénes Somos?

ADRES Consulta es una plataforma informativa independiente que orienta a los usuarios sobre cómo consultar su afiliación en la Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud. No somos una entidad oficial ni gestionamos datos directamente en sistemas gubernamentales.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos en:
📧 [email protected]

Información que Recopilamos

Recopilamos información básica para mejorar la experiencia del usuario. No solicitamos datos sensibles como historial médico o información financiera.

Datos Recopilados Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio, podemos recopilar:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación

Estos datos se obtienen mediante cookies y herramientas analíticas.

Datos Proporcionados por el Usuario

Solo recopilamos datos personales si decides contactarnos por correo electrónico. Esto puede incluir:

  • Nombre (si lo proporcionas)
  • Dirección de correo electrónico
  • Mensaje enviado

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para fines específicos y legítimos:

  • Mejorar el contenido y funcionamiento del sitio
  • Analizar el comportamiento de navegación
  • Responder consultas enviadas por los usuarios
  • Garantizar la seguridad del sitio web

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales.

Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies permiten:

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Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.

Enlaces a Sitios Externos

ADRES Consulta puede incluir enlaces hacia sitios oficiales como la ADRES o el Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia.

No somos responsables de las políticas de privacidad de esos sitios. Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar cualquier información personal.

Protección de Datos Personales

Cumplimos con la Ley 1581 de 2012, que regula el tratamiento de datos personales en Colombia.

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra:

  • Acceso no autorizado
  • Uso indebido
  • Pérdida o alteración de datos

Derechos del Usuario

Como titular de datos personales, tienes derechos reconocidos por la ley colombiana:

  • Conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Solicitar la corrección de información
  • Solicitar la eliminación de datos
  • Revocar la autorización de uso

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:
📧 [email protected]

Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

Seguridad de la Información

Implementamos buenas prácticas de seguridad digital para proteger el sitio. Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios legales o mejoras en el servicio. Recomendamos revisarla periódicamente.

Uso Responsable del Sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera adecuada, sin intentar vulnerar su seguridad o usar la información con fines indebidos.

Jurisdicción y Legislación Aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, especialmente aquellas relacionadas con la protección de datos personales.

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